diciembre 7, 2018

Preguntas Frecuentes

El GPS es una tecnología de navegación y posicionamiento basada en satélites en órbita que permite determinar la ubicación de un vehículo con una precisión de hasta centímetros.

La tecnología EasytrackCr – GPS fue diseñada con el objetivo de que el usuario obtenga información sobre la posición exacta de sus vehículos, velocidades, movimientos y direcciones,  entre otros muchos datos almacenados en nuestros servidores.

Esta tecnología consta de un dispositivo transmisor, una plataforma y el apoyo de EasytrackCr GPS. Todo se une para facilitarle el control 24/7, mediante redes continuamente enlazadas a sus vehículos, con el objetivo de que el usuario pueda determinar su ubicación exacta en tiempo real.

El dispositivo es instalado por parte de nuestro personal técnico, con sensores para controlar diversos componentes y obtener información de encendido del motor, velocidad, rutas utilizadas, desplazamientos no autorizados, paradas no permitidas, viajes por zonas riesgosas, entre muchas otras funcionalidades.

La tecnología y dispositivos pueden ser usados en carros, motocicletas, equipo especial, cuadraciclos, maquinaria de trabajo, tráiler, autobuses, busetas, barcos, camiones y aviones.

En tiempo real un dispositivo EasytrackCr – GPS garantiza su posición con una precisión dentro de los 10 a 15 metros. La información también se mantiene almacenada para consultas históricas, por medio de nuestra herramienta «Time Machine», en donde pueden ser construidos recorridos de hasta 12 meses pasados.

La plataforma EasytrackCr – GPS permite identificar conductas inadecuadas de conducción, tales como exceso de velocidad, uso del vehículo en horarios no autorizadas, uso del vehículo en zonas conflictivas, uso del vehículo en días de restricción vehícular, salidas del país, todo lo anterior definido con alertas automáticas que serán enviadas a su dispositivo celular o correo electrónico.

El Módulo de Control de Conducción es totalmente personalizable y programable según requerimientos del cliente.

Mapas de Costa Rica, Centro y Norteamérica, con cartografía detallada de las vialidades del país y con infinidad de ubicaciones, actualizable diariamente.

  • Ubicación en tiempo real
  • Kilometraje
  • Creación de geocercas
  • Uso en horario no autorizado
  • Zonas prohibidas
  • Exceso de velocidad
  • Paradas y desplazamientos

En general, cualquier tipo de alerta puede ser programada y personalizable a solicitud del usuario.

  • Apagado y bloqueo remoto – opcional.
  • Micrófono en cabina – opcional.
  • Botón de Pánico – opcional.
  • Arranque ignición – opcional.
  • Apagado ignición – opcional.
  • Apertura de puertas – opcional.

Una geocerca es un área geográfica configurable y personalizable dentro de la plataforma EasytrackCr – GPS. El sistema puede ser configurado para emitir una alerta cada vez que se ingrese o salga de una geocerca y envíe una notificación predeterminada a un dispositivo móvil o un correo electrónico.

Son ilimitadas las opciones de programación, entre las más frecuentes:

  • Movimiento fuera del gran área metropolitana
  • Restricción vehícular por placa
  • Salida de parqueos o cocheras
  • Salidas del país
  • Ingresos zonas riesgosas o conflictivas (precarios por ejemplo)

 

 

 

 

Luego de ocurrido el evento de robo del vehículo, el titular del contrato debe reportarlo a nuestra central de operaciones al teléfono (506) 8477-6477, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

La central de operaciones activa el protocolo de seguridad y determina la ubicación del vehículo.

La recuperación del vehículo localizado se coordina a través de las autoridades competentes – OIJ – Fuerza Pública -, únicos entes autorizados para realizar decomisos y allanamientos dentro del marco legal.  Existen convenios previos con las autoridades de orden público que facilitan la movilización del recurso para la captura del vehículo.

Su vehículo estará protegido y monitoreado en toda Centroamérica (Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Honduras, El Salvador y Belice) y Norteamérica (México y USA).

El dispositivo se instala en una ubicación oculta, aleatoria y de difícil acceso en el vehículo para evitar la manipulación no autorizada por terceros. Si en algún momento se diera manipulación del dispositivo GPS, se emitirán notificaciones automáticas y alertas en tiempo real al administrador de la flota y al usuario final del servicio por medio de correo electrónico, App móvil y en la pantalla de control web.

Accediendo a la plataforma EasytrackCr – GPS para computadora de escritorio, App para dispositivos móviles IOS o Android, o llamando a nuestro call center 8477-6477, servicios 24/7.

Podrá acceder a la plataforma Web o App EasytrackCr – GPS, y por medio de la herramienta «Time Machine» consultar las ubicaciones, velocidades y movimientos en un momento determinado del tiempo. Todo el historial se almacena hasta por 12 meses en los servidores.

No es posible realizar el bloqueo de la señal de EasytrackCr – GPS en su vehículo.

La calidad y cobertura de nuestras transmisiones ha hecho posible crear una Política de Devoluciones y Reembolso al Cliente, esto en caso de lograr el bloqueo de la señal con algún tipo de equipo que imposibilite la localización del vehículo.

Gracias a nuestra plataforma, talento humano y protocolos de emergencia se ha demostrado indicadores muy efectivos de recuperaciones en eventos.

 

El GPS es una tecnología de navegación y posicionamiento basada en satélites en órbita que permite determinar la ubicación de un vehículo con una precisión de hasta centímetros.

La tecnología EasytrackCr – GPS fue diseñada con el objetivo de que el usuario obtenga información sobre la posición exacta de sus vehículos, velocidades, movimientos y direcciones,  entre otros muchos datos almacenados en nuestros servidores.

Esta tecnología consta de un dispositivo transmisor, una plataforma y el apoyo de EasytrackCr GPS. Todo se une para facilitarle el control 24/7, mediante redes continuamente enlazadas a sus vehículos, con el objetivo de que el usuario pueda determinar su ubicación exacta en tiempo real.

El dispositivo es instalado por parte de nuestro personal técnico, con sensores para controlar diversos componentes y obtener información de encendido del motor, velocidad, rutas utilizadas, desplazamientos no autorizados, paradas no permitidas, viajes por zonas riesgosas, entre muchas otras funcionalidades.

La tecnología y dispositivos pueden ser usados en carros, motocicletas, equipo especial, cuadraciclos, maquinaria de trabajo, tráiler, autobuses, busetas, barcos, camiones y aviones.

En tiempo real un dispositivo EasytrackCr – GPS garantiza su posición con una precisión dentro de los 10 a 15 metros. La información también se mantiene almacenada para consultas históricas, por medio de nuestra herramienta «Time Machine», en donde pueden ser construidos recorridos de hasta 12 meses pasados.

La plataforma EasytrackCr – GPS permite identificar conductas inadecuadas de conducción, tales como exceso de velocidad, uso del vehículo en horarios no autorizadas, uso del vehículo en zonas conflictivas, uso del vehículo en días de restricción vehícular, salidas del país, todo lo anterior definido con alertas automáticas que serán enviadas a su dispositivo celular o correo electrónico.

El Módulo de Control de Conducción es totalmente personalizable y programable según requerimientos del cliente.

Mapas de Costa Rica, Centro y Norteamérica, con cartografía detallada de las vialidades del país y con infinidad de ubicaciones, actualizable diariamente.

  • Ubicación en tiempo real
  • Kilometraje
  • Creación de geocercas
  • Uso en horario no autorizado
  • Zonas prohibidas
  • Exceso de velocidad
  • Paradas y desplazamientos

En general, cualquier tipo de alerta puede ser programada y personalizable a solicitud del usuario.

  • Apagado y bloqueo remoto – opcional.
  • Micrófono en cabina – opcional.
  • Botón de Pánico – opcional.
  • Arranque ignición – opcional.
  • Apagado ignición – opcional.
  • Apertura de puertas – opcional.

Una geocerca es un área geográfica configurable y personalizable dentro de la plataforma EasytrackCr – GPS. El sistema puede ser configurado para emitir una alerta cada vez que se ingrese o salga de una geocerca y envíe una notificación predeterminada a un dispositivo móvil o un correo electrónico.

Son ilimitadas las opciones de programación, entre las más frecuentes:

  • Movimiento fuera del gran área metropolitana
  • Restricción vehícular por placa
  • Salida de parqueos o cocheras
  • Salidas del país
  • Ingresos zonas riesgosas o conflictivas (precarios por ejemplo)

 

 

 

 

Luego de ocurrido el evento de robo del vehículo, el titular del contrato debe reportarlo a nuestra central de operaciones al teléfono (506) 8477-6477, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

La central de operaciones activa el protocolo de seguridad y determina la ubicación del vehículo.

La recuperación del vehículo localizado se coordina a través de las autoridades competentes – OIJ – Fuerza Pública -, únicos entes autorizados para realizar decomisos y allanamientos dentro del marco legal.  Existen convenios previos con las autoridades de orden público que facilitan la movilización del recurso para la captura del vehículo.

Su vehículo estará protegido y monitoreado en toda Centroamérica (Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Honduras, El Salvador y Belice) y Norteamérica (México y USA).

El dispositivo se instala en una ubicación oculta, aleatoria y de difícil acceso en el vehículo para evitar la manipulación no autorizada por terceros. Si en algún momento se diera manipulación del dispositivo GPS, se emitirán notificaciones automáticas y alertas en tiempo real al administrador de la flota y al usuario final del servicio por medio de correo electrónico, App móvil y en la pantalla de control web.

Accediendo a la plataforma EasytrackCr – GPS para computadora de escritorio, App para dispositivos móviles IOS o Android, o llamando a nuestro call center 8477-6477, servicios 24/7.

Podrá acceder a la plataforma Web o App EasytrackCr – GPS, y por medio de la herramienta «Time Machine» consultar las ubicaciones, velocidades y movimientos en un momento determinado del tiempo. Todo el historial se almacena hasta por 12 meses en los servidores.

No es posible realizar el bloqueo de la señal de EasytrackCr – GPS en su vehículo.

La calidad y cobertura de nuestras transmisiones ha hecho posible crear una Política de Devoluciones y Reembolso al Cliente, esto en caso de lograr el bloqueo de la señal con algún tipo de equipo que imposibilite la localización del vehículo.

Gracias a nuestra plataforma, talento humano y protocolos de emergencia se ha demostrado indicadores muy efectivos de recuperaciones en eventos.